免费为需方在需方所在地一次性培训操作技术人员。
产品自验收之日起免费提供维护。在合同正常的执行期间，甲方提出终止合作，甲方应承担违约责任，乙方主机费用不予退还，同时本合同即将终止
如因非不可抗拒原因造成乙方服务器不能提供正常服务，乙方赔偿本合同空间服务器所续费用。
需方报修，我方接到通知后8小时内提供解决问题的方案，如不抗拒的原因（如地震等自然灾害），如不能解决的需要延期。
软件提供免费升级服务。
